Von: tobias
könnte ausflippen mir ist mein handy die treppe runtergefallen !!! habe es zu reperatur geschickt und es kam unreperiert zurück !!! grund mir wird mutwillige zerstörung vorgeworfen… bin stinke sauer...
View ArticleVon: BASE_Denise
Hallo Tobias, ich kann das ohne deine Kundendaten nicht beurteilen. Schickst du mir das Ganze bitte noch mal an mein@base.de und fügst deine Kunden- und Rufnummer hinzu? Viele Grüße Denise
View ArticleVon: Isabelle
Ich habe mein Iphone 4s am 14.11.2013 in einem Baseshop zur Reperatur gegeben und mir wurde gesagt das das ganze eine bis maximal eineinhalb wochen dauert. Mitlerweile sind es schon 4 wochen und in...
View ArticleVon: roksana
ich habe mein iphone5 vor über 2 wochen in die reperatur abgegeben der status ändert sich immer noch nicht ich würde es gerne vor weihnachten zurück haben glaubt ihr es dauert noch lange bis es wieder...
View ArticleVon: maxmusterman
Naja… Handy schon dreimal runtergefallen.. So sieht auch der Display aus, viele Risse,Kratzer usw.. Oben an der Ecke des Displays hat sogar ein Stückchen Glas gefehlt! Bin dann zum BASE Laden habe dort...
View ArticleVon: BASE_Denise
Hallo Natalie, hast du das Sorglospaket? Am besten gehst du kurz im Shop vorbei und lässt es anschauen. Viele Grüße Denise
View ArticleVon: BASE_Denise
Hallo Roksana, schreib mir das Ganze bitte kurz mit Angabe deiner Kunden- und Rufnummer an mein@base.de..dann schauen wir mal wo das Gerät steckt. Viele Grüße Denise
View ArticleVon: BASE_Denise
Hallo Isabelle, schick mir das Ganze bitte kurz an mein@base.de, dann schauen wir uns das mal an. Viele Grüße Denise
View ArticleVon: roksana
Ergebnis: • 28.11.2013 Serviceauftragsdaten sind eingegangen, Reparaturgerät noch nicht eingetroffen. • 02.12.2013 Handy befindet sich im Reparaturprozess. • 18.12.2013 Handy wird getauscht, sobald...
View ArticleVon: BASE_Denise
Hallo Roksana, wenn alles glatt läuft, sollte es bis Feritag ankommen. Wir haben hier keinen Einfluss auf die Versandunternehmen, aber 2 Tage ist eine normale Lieferzeit. Viele Grüße Denise
View ArticleVon: Ercan
Habe mein iPhone 5 vor zwei Wochen in Reperatur gegeben und auf der Statusseite wird mir nichts angezeigt? Könntet ihr mal gucken wo das gerät steckt?
View ArticleVon: christiane Kuckertz
also ich werde mir keinen handy vertrag mehr bei base verlängern ich finde es eine frechheit wnen man in düren im base laden geht und was fragt und man wirsd anmeckert ohne grund zudme hab eich mein...
View ArticleVon: Simone
Ich bin so unzufrieden mit Base, schon zwei mal musste ich mein Handy zur Repreatur abgeben, jedes mal musste ich ca 14-20 Tage warten! Nun geht es wieder nicht , meine Frage nun , wie oft bitte muss...
View ArticleVon: Tramp
Telefon (IPhone) wegen Mirkoschaden abgegeben. Backup von den Daten gemacht Leihtelefon bekommen, hatte nach zwei Tagen einen Riss in dem Display kein Selbstverschulden. Bei der Abholung wollte man 200...
View ArticleVon: Semih..
Hallo, ich habe mein Handy am 30.11 abgegeben und mir wurde gesagt das die Reparatur (Akku Probleme) 14 Tage dauer. • 06.12.2013 Serviceauftragsdaten sind eingegangen, Reparaturgerät noch nicht...
View ArticleVon: Sinem
https://www.facebook.com/BASE/posts/716556121697028 ich wollt’ doch nur ein funktionstüchtiges handy
View ArticleVon: Semih
Mich würde es mal interessieren wieso Base verlangt das man die Ortungsdienste (Iphone 5) deaktivieren muss damit das Gerät repariert wird bzw. warum kein Mitarbeiter im Eplus Shop keine Ahnung davon...
View ArticleVon: Isa
Also ich habe mein Iphone 4s am 13.12. 2013 zur Reparatur abgegeben weil das Handy ohne Ladekabel gar nicht mehr anging. Hab wahrscheinlich ein blödes Timing mit Weihnachten und Neujahr getroffen aber...
View ArticleVon: Leonie
Wird das Handy bei einem Display schaden auf Werkseinstellung zurück gestellt?
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