Von: Sascha
Ich muss hier jetzt auch einmal meine positiven Erfahrungen mit dem Sorglos-Paket schildern: 17.02. Wasserschaden an Galaxy S3 Mini Hotline angerufen, Mail mit Versanddokumenten erhalten. 18.02....
View ArticleVon: BASE_Denise
Hallo Laura, so ganz stimmt das nicht. Leihgeräte werden ausgegeben, wenn welche verfügbar sind. Die Shops haben immer nur ein begrenztes Kontingent. Ebenso muss das Gerät die Grundfunktionen anbieten,...
View ArticleVon: BASE_Denise
Hallo Alexandra, sollte etwas nicht klappen, dann schreib uns einfach kurz. Viele Grüße Denise
View ArticleVon: BASE_Denise
Hallo Manuela, konnte das geklärt werden? Falls nein schick mir das bitte noch mal zusammen mit deiner Kunden- und Rufnummer an mein@base.de, dann schauen wir uns das zusammen an. Viele Grüße Denise
View ArticleVon: Sarah
Hallo liebes Base-Team! An meinem iPhone 4S ist seit ein paar Wochen der Powerbutton kaputt. Der hängt irgendwie fest und lässt sich kaum reindrücken. Da mich der weiße Punkt vom Assistivetouch auf dem...
View ArticleVon: Sille
Hallo zusammen, ich besitze ein Vertragshandy Samsung Galaxy S4 weiß mit Sorglos-Paket, welches innerhalb von 6 Monaten 3 mal zur Reparatur war. Da ich das Recht auf Umtausch habe und diese versucht...
View ArticleVon: Eckbert
Also als bei meinem Samsung Galaxy S4(vertrags Handy) sich der Kleber unter dem Display durch die Sonne gelöst hat.Der Mitarbeiter von Base mir mitgeteilt hat dass es sich um einen Garatie fall...
View ArticleVon: Sille
Wer tatelt der muss auch loben können Ich hatte ja am 06.06.2014 hier mich massiv über die schlechte Leistung der Serviceabteilung von E-Plus / Base beschwert, wie es mir ergangen war. Nun ist es...
View ArticleVon: David
Hallo, kann mir jemand, der den Stress mit diesem nichtnutzigen Sorglos Paket schon hinter sich hat vielleicht sagen, ab wann ich die monatliche Rate nicht weiter zahlen muss? Folgendes Problem...
View ArticleVon: Sarah
Hallo, Mir ist mein Samsung Galaxy S4 in ein Eimer Wasser gefallen. Ich habe die Deutsche Familien Versicherung die jetzt nur 33% übernehmen möchte obwohl ich eigentlich gegen alles Versichert bin. Ich...
View ArticleVon: kevin
handy und iphone kannst du auch bei www.city-phone24.de reparieren lassen in stuttgart untertürkheim lcd display wird schnell repariert ab 20 euro oder so
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Von: Lisa
Hallo, ich habe bei BASE ein IPhone 5 gemietet inklusive Sorglos-Paket. Seit ein paar Wochen funktioniert nun der Standby-Knopf rechts oben am Handy nicht mehr. Da es ein Produktionsfehler von Apple...
View ArticleVon: Katrin
Hallo Base, ich habe bei euch im Shop vor gut einem Jahr meinen Vertrag umstellen lassen und dazu ein neues Smartphone, das Sony xperia Sola, gemietet. Dieses erlitt bei dem letzten Unwetter nun leider...
View ArticleVon: Marcel
Hallo, Ich habe mal eine frage unzwar geht es darum das ich samsung galaxy S4 am 14.07.14 einschicken lassen hab aufgrund dessen das ein stück des rahmens rausgebrochen ist und mein display angefangen...
View ArticleVon: Nelu
Also ich bin seit ca. 6 Jahre kunde bei Base und ich habe weder ich oder meine Söhne probleme mit dennen. Uns sind die Displays mindesten 7-8 mal nach stürze kaputt gegangen und JEDESMAL würde der...
View ArticleVon: patrick
bin Stinksauer habe mir ein Htc one m8 gholt es ist 3 Monate alt…es lässt sich nicht mehr laden es wurde eingeschickt und ein Platinenschaden in folge einer Fremdeinwirkung festgestellt die aussage ist...
View ArticleVon: Detlef Koch
Defektes Sony Miro abgegeben und im Austausch ein Sony xperia e erhalten. GANZ TOLL! ( ironie off)
View ArticleVon: Ivonne
Mein Handy hatte einen Wasserschaden. Ich hatte nachdem ich die schlechten Kritiken hier gelesen habe ehrlich gesagt Bedenken bzgl. des Sorglospaketes. Es hat alles reibungslos funktioniert –...
View ArticleVon: Anirbas
Bin stinksauer. Mein Handy muss jetzt zum dritten Mal zur Reparatur. Natürlich habe ich am Telefon zu hören bekommen, dass es kein Leihhandy gibt. Die Base-Hotline hatte Einsicht auf meinen Shop…”18...
View ArticleVon: Ditmer
Hallo, ich berichte hier vom der Geschichte meiner Mum. Meine Mutter hatte sich das Samsung Galaxy S4 mit einem Vertrag bei Base geholt. Nach knapp 5 Wochen ist leider das Front Glas bei einem Sturz...
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